Rollomatic siempre tiene la experiencia del cliente como la máxima prioridad.

El objetivo de la empresa es que la experiencia del cliente sea de clase mundial al igual que las máquinas y soluciones, y asociarse con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Rollomatic comienza la experiencia del cliente desde la primera reunión o comunicación con la empresa.

El equipo de ventas altamente capacitado y experimentado está en condiciones de asesorar a los clientes sobre necesidades específicas.

El equipo de ingeniería de Rollomatic ofrece una experiencia de cliente de clase mundial a través de ofertas como estudios de viabilidad, análisis del tiempo de ciclo, pruebas de molienda e incluso demostraciones sin costo alguno.

Rollomatic está ansioso de interactuar con nuevos y actuales clientes y está comprometido a hacer de la experiencia del cliente parte del viaje en asociaciones a largo plazo.

Precisión suiza

A menudo se dice que Rollomatic tiene la precisión suiza en su ADN. Ser el líder en molienda fina se basa en esa precisión suiza que Rollomatic ha tenido desde sus inicios. Rollomatic comenzó fabricando herramientas finas para la industria relojera suiza.

Con el tiempo, la empresa encontró el camino para crear las mejores máquinas para fabricar otras herramientas para otras industrias, y se ha convertido en el líder en molienda fina.

La precisión suiza es por lo que se conoce a Rollomatic, y seguirá siendo la razón por la que la empresa mejora continuamente para servir en la industria.

Lea más sobre la historia de la empresa

Rollomatic Mundial

Rollomatic atiende a clientes en todo el mundo.

Nuestro Proceso

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Nuestro proceso comienza con nuestro equipo de gerentes de ventas, su principal punto de contacto a lo largo del proceso. Su conocimiento del producto y habilidades técnicas los convierten en el punto de inicio perfecto para ayudar a calificar y definir su aplicación.

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Utilizando el conocimiento obtenido en el estudio de su aplicación específica, nuestro equipo puede preparar una propuesta integral llave en mano. Adoptamos un enfoque holístico para soluciones llave en mano y especificamos el modelo de máquina, las opciones específicas de la máquina & accesorios, pero también podemos proporcionar:

  • Equipos de medición & balanceo de ruedas
  • Equipos de filtrado y enfriamiento de aceite
  • Ruedas de rectificado
  • Aceite de rectificado
  • Equipos de confección & rectificación de ruedas
  • Programas & Procesos

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Nuestro proceso comienza con nuestro equipo de gerentes de ventas, su principal punto de contacto a lo largo del proceso. Su conocimiento del producto y habilidades técnicas los convierten en el punto de inicio perfecto para ayudar a calificar y definir su aplicación.

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La máquina es instalada por nuestro equipo de ingenieros de servicio con formación de fábrica. Usando nuestro procedimiento SPP, aseguran que el proceso de instalación sea fluido y que la máquina esté lista para operar.

Presencia local (EE. UU.)

Rollomatic, Inc. está comprometida a servir a los clientes en América del Norte. La oficina con base en Chicago tiene la capacidad de proporcionar ventas, servicio y soporte a todo EE. UU., Canadá, México y América Central. Nuestro moderno showroom puede acomodar hasta 13 máquinas para proporcionar demostraciones completas, pruebas de aceptación del cliente, y permite a nuestro equipo de ingenieros de aplicaciones realizar pruebas de molienda para clientes existentes y potenciales. También hemos realizado inversiones significativas en los equipos de metrología en nuestro showroom, para igualar o superar los estándares de la industria.

Para servir mejor a nuestros clientes, Rollomatic mantiene un inventario saludable de repuestos y cumple el 99% de los pedidos en 24 horas.

Nos encanta dar tours, si va a estar en el área de Chicagoland y quiere saber más sobre Rollomatic, ¡háganoslo saber!