A Rollomatic sempre tem a experiência do cliente como prioridade máxima.

O objetivo da empresa é que a experiência do cliente seja tão de classe mundial quanto as máquinas e soluções, e se associar aos nossos clientes para ajudá-los a atingir seus objetivos.

A Rollomatic inicia a experiência do cliente desde a primeira reunião ou comunicação com a empresa.

A equipe de vendas altamente treinada e experiente é capaz de consultar os clientes sobre necessidades específicas.

A equipe de engenharia da Rollomatic oferece uma experiência de cliente de classe mundial através de ofertas como estudos de viabilidade, análise de tempo de ciclo, testes de moagem e até mesmo demonstrações sem custo.

A Rollomatic está ansiosa para se envolver com novos e existentes clientes e está comprometida em fazer da experiência do cliente parte da jornada em parcerias de longo prazo.

Precisão Suíça

Diz-se frequentemente que a Rollomatic tem a precisão suíça em seu DNA. Ser o líder em retificação fina se baseia na precisão suíça que a Rollomatic possui desde o início. A Rollomatic começou fazendo ferramentas finas para a indústria relojoeira suíça.

Com o tempo, a empresa encontrou o caminho para criar as melhores máquinas para fabricar outras ferramentas para outras indústrias, e se tornou líder em retificação fina.

Precisão Suíça é o que a Rollomatic é conhecida e continuará sendo a razão pela qual a empresa continua a se aprimorar para servir na indústria.

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Rollomatic em todo o Mundo

A Rollomatic atende clientes em todo o mundo.

Nosso Processo

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Nosso processo começa com nossa equipe de gerentes de vendas, seu principal ponto de contato durante todo o processo. Seu conhecimento do produto e habilidades técnicas fazem deles o ponto de partida perfeito para ajudar a qualificar e definir sua aplicação.

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Usando o conhecimento adquirido com o estudo de sua aplicação específica, nossa equipe pode preparar uma proposta completa de solução turnkey. Adotamos uma abordagem holística para soluções turn-key e especificamos o modelo da máquina, opções de máquinas específicas & acessórios, mas também podemos fornecer:

  • Equipamentos de medição & balanceamento de rodas
  • Equipamento de filtragem e resfriamento de óleo
  • Rodas de moagem
  • Óleo para retificação
  • Equipamento de Dressagem & Cunhamento de Rodas
  • Programas & Processos

3

Nosso processo começa com nossa equipe de gerentes de vendas, seu principal ponto de contato durante todo o processo. Seu conhecimento do produto e habilidades técnicas fazem deles o ponto de partida perfeito para ajudar a qualificar e definir sua aplicação.

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A máquina é instalada por nossa equipe de engenheiros de serviço de treinamento de fábrica. Usando nosso procedimento SPP, eles garantem que o processo de instalação seja suave e que a máquina esteja pronta para operar.

Presença Local (EUA)

Rollomatic, Inc. está comprometida em atender os clientes na América do Norte. O escritório localizado em Chicago tem a capacidade de fornecer vendas, serviços e suporte para todo os EUA, Canadá, e México, e América Central. Nosso showroom de última geração pode acomodar até 13 máquinas para fornecer demonstrações completas, testes de aceitação de clientes e permite que nossa equipe de engenheiros de aplicações realize testes de moagem para clientes existentes e potenciais. Também investimos significativamente nos equipamentos de metrologia em nosso showroom, para atender ou superar os padrões da indústria.

Para melhor servir nossos clientes, Rollomatic mantém um estoque saudável de peças sobressalentes e atende 99% dos pedidos em até 24 horas.

Adoramos dar visitas guiadas, se você estiver na área de Chicago e quiser saber mais sobre a Rollomatic, por favor nos informe!