应用服务部

了解 Rollomatic 的应用技术专员,他们是连接创新与客户的桥梁:常驻全球各地服务现场,倾听、培训并支持客户充分使用我们的产品。他们的使命是什么?
凭借专业能力与本地化服务,定制解决方案以满足客户的各类需求。

项目类型

  • 试磨与客户演示:展示机床性能,满足用户的特定需求。
  • 为客户提供机床及软件培训:确保设备的优化操作,以最大化设备的使用价值与运行效率。
  • 客户跟进(含故障排查、软件更新及热线服务):提供响应及时、个性化的技术支持,保障客户满意度与生产运营的连续性。
  • 研发部门测试与开发项目:通过与研发团队协作,助力产品改进与技术创新。