卓越的全球客户支持

在 Rollomatic，客户支持是我们一切工作的核心。我们以精准、创新、可靠为本，为全球客户提供优质的技术与应用支持，确保生产流程顺畅无阻，助力客户取得卓越成果。

我们在瑞士、美国、中国、日本均设立了全球 Rollomatic 解决方案中心，为客户提供实操支持、专业培训和定制化解决方案，助力客户优化运营管理。

凭借先进的技术和客户至上的服务理念，Rollomatic 是您在精密制造与创新领域值得信赖的合作伙伴，助您稳步实现成功。

Rollomatic 解决方案中心

总部位于瑞士的 Le Landeron

Bienvenue chez Rollomatic.

Rollomatic 总部的解决方案中心位于瑞士 Le Landeron，是一座凝聚瑞士顶尖工程制造工艺的现代化专业设施。该中心占地 12000 平方米，旨在展示 Rollomatic 的先进磨削技术和精密解决方案，并专门用于客户演示、技术培训与合作交流。到 2027 年，该基地将扩建 7000 平方米，打造全新的超现代化 Michel Rollier 解决方案中心，为客户带来出色的展厅体验。这座设施彰显了 Rollomatic 信任、合作、创新的核心理念，确保客户获得专业的全球级支持与技术服务。

集中化管理
凭借 Rollomatic 总部，我们确保高效的沟通、快速的方案响应以及对客户需求的深度理解。目前全球有超过 10000 台 Rollomatic 设备投入使用，我们的专家团队在全球范围内提供可靠的支持与服务。

客户支持
我们拥有专属的咨询热线团队，为客户提供及时支持，同时配备资深的服务和应用工程师进行现场协助。我们总部的专家面向全球开展业务，确保为世界各地的客户提供顺畅的服务与专业的技术支持。

知识传递
通过总部平台，我们协助客户全面应用“自动化之路”（Road to Automation）计划的各项功能，从而提升生产效率，实现可持续的盈利增长。这里也是 Rollomatic 学习中心的统筹枢纽，所有现场及数字化培训课程均在此开发并推向全球。

专业培训
总部设有设备齐全的现代化培训空间开展线下培训，通过传授行业先进实践，助力客户实现卓越运营。

专业团队
我们充满热情的专家团队（包括应用工程师和现场服务工程师）从总部出发服务全球，确保无论客户身处何地，都能获得高效的客户支持和专业的技术服务。

备品备件
我们的专业团队可快速调配备品备件，提供可靠支持，保障全球客户业务平稳运行。通过总部专家与各区域中心的全球协同，我们为客户提供高效的备件供应与及时的技术支持，服务覆盖全球各地。

Rollomatic 解决方案中心

总部位于瑞士的 Le Landeron

Bonjour à tous, bienvenue chez Rollomatic.

Rollomatic 总部的解决方案中心位于瑞士 Le Landeron，是一座凝聚瑞士顶尖工程制造工艺的现代化专业设施。该中心占地 12000 平方米，旨在展示 Rollomatic 的先进磨削技术和精密解决方案，并专门用于客户演示、技术培训与合作交流。到 2027 年，该基地将扩建 7000 平方米，打造全新的超现代化 Michel Rollier 解决方案中心，为客户带来出色的展厅体验。这座设施彰显了 Rollomatic 信任、合作、创新的核心理念，确保客户获得专业的全球级支持与技术服务。

集中化管理
凭借 Rollomatic 总部，我们确保高效的沟通、快速的方案响应以及对客户需求的深度理解。目前全球有超过 10000 台 Rollomatic 设备投入使用，我们的专家团队在全球范围内提供可靠的支持与服务。

客户支持
我们拥有专属的咨询热线团队，为客户提供及时支持，同时配备资深的服务和应用工程师进行现场协助。我们总部的专家面向全球开展业务，确保为世界各地的客户提供顺畅的服务与专业的技术支持。

备品备件
我们的专业团队可快速调配备品备件，提供可靠支持，保障全球客户业务平稳运行。通过总部专家与各区域中心的全球协同，我们为客户提供高效的备件供应与及时的技术支持，服务覆盖全球各地。

专业团队
我们充满热情的专家团队（包括应用工程师和现场服务工程师）从总部出发服务全球，确保无论客户身处何地，都能获得高效的客户支持和专业的技术服务。

知识传递
通过总部平台，我们协助客户全面应用“自动化之路”（Road to Automation）计划的各项功能，从而提升生产效率，实现可持续的盈利增长。这里也是 Rollomatic 学习中心的统筹枢纽，所有现场及数字化培训课程均在此开发并推向全球。

专业培训
总部设有设备齐全的现代化培训空间开展线下培训，通过传授行业先进实践，助力客户实现卓越运营。

Rollomatic 解决方案中心

总部位于瑞士的 Le Landeron

Bonjour à tous, bienvenue chez Rollomatic.

Rollomatic 总部的解决方案中心位于瑞士 Le Landeron，是一座凝聚瑞士顶尖工程制造工艺的现代化专业设施。该中心占地 12000 平方米，旨在展示 Rollomatic 的先进磨削技术和精密解决方案，并专门用于客户演示、技术培训与合作交流。到 2027 年，该基地将扩建 7000 平方米，打造全新的超现代化 Michel Rollier 解决方案中心，为客户带来出色的展厅体验。这座设施彰显了 Rollomatic 信任、合作、创新的核心理念，确保客户获得专业的全球级支持与技术服务。

集中化管理
凭借 Rollomatic 总部，我们确保高效的沟通、快速的方案响应以及对客户需求的深度理解。目前全球有超过 10000 台 Rollomatic 设备投入使用，我们的专家团队在全球范围内提供可靠的支持与服务。

专业培训
总部设有设备齐全的现代化培训空间开展线下培训，通过传授行业先进实践，助力客户实现卓越运营。

客户支持
我们拥有专属的咨询热线团队，为客户提供及时支持，同时配备资深的服务和应用工程师进行现场协助。我们总部的专家面向全球开展业务，确保为世界各地的客户提供顺畅的服务与专业的技术支持。

专业团队
我们充满热情的专家团队（包括应用工程师和现场服务工程师）从总部出发服务全球，确保无论客户身处何地，都能获得高效的客户支持和专业的技术服务。

知识传递
通过总部平台，我们协助客户全面应用“自动化之路”（Road to Automation）计划的各项功能，从而提升生产效率，实现可持续的盈利增长。这里也是 Rollomatic 学习中心的统筹枢纽，所有现场及数字化培训课程均在此开发并推向全球。

备品备件
我们的专业团队可快速调配备品备件，提供可靠支持，保障全球客户业务平稳运行。通过总部专家与各区域中心的全球协同，我们为客户提供高效的备件供应与及时的技术支持，服务覆盖全球各地。

Rollomatic 解决方案中心

位于美国Mundelein的分公司

Welcome to Rollomatic.

Rollomatic 美国伊利诺伊州芒德莱恩（Mundelein）的解决方案中心，是一座现代化专业设施，致力于服务包括美国、加拿大、墨西哥及中美洲在内的整个北美和中美洲市场客户。这座前沿中心体现了 Rollomatic 对精密制造、创新以及客户协作的承诺。该中心坐落于芝加哥周边，旨在展示先进的磨削技术，通过设备演示、培训和技术支持为客户提供全方位的体验。

本地化服务布局
展厅支持完整的设备演示、客户验收测试以及由专业应用工程师进行的试磨服务。中心配备了行业领先的测量设备，确保精度与可靠性达到或超过全球标准。

专业培训
现代化的培训空间旨在助力客户提升运营水平。客户可以从我们经验丰富的团队那里学习实操技巧与优秀实践。

备件服务
美国中心备有齐全的设备零件与附件库存，确保配件订单能够快速处理与交付

客户支持
本地配备完善的服务团队，通过完善的热线客服团队为客户提供即时协助，同时资深的服务工程师与应用工程师可为客户提供现场技术支持。

本地团队
我们充满热情的专家团队（包括应用工程师和现场服务工程师）从美国芒德莱恩（Mundelein）出发开展业务，为整个美洲地区提供高效的支持与专业技术。

知识传递
美国的芒德莱恩（Mundelein）解决方案中心帮助客户充分运用 Rollomatic 的先进技术，包括自动化之路计划，助力客户提升生产效率，实现盈利稳步增长。

Rollomatic 解决方案中心

位于美国Mundelein的分公司

Hello everyone, welcome to Rollomatic.

Rollomatic 美国伊利诺伊州芒德莱恩（Mundelein）的解决方案中心，是一座现代化专业设施，致力于服务包括美国、加拿大、墨西哥及中美洲在内的整个北美和中美洲市场客户。这座前沿中心体现了 Rollomatic 对精密制造、创新以及客户协作的承诺。该中心坐落于芝加哥周边，旨在展示先进的磨削技术，通过设备演示、培训和技术支持为客户提供全方位的体验。

本地化服务布局
展厅支持完整的设备演示、客户验收测试以及由专业应用工程师进行的试磨服务。中心配备了行业领先的测量设备，确保精度与可靠性达到或超过全球标准。

知识传递
美国的芒德莱恩（Mundelein）解决方案中心帮助客户充分运用 Rollomatic 的先进技术，包括自动化之路计划，助力客户提升生产效率，实现盈利稳步增长。

专业培训
现代化的培训空间旨在助力客户提升运营水平。客户可以从我们经验丰富的团队那里学习实操技巧与优秀实践。

本地团队
我们充满热情的专家团队（包括应用工程师和现场服务工程师）从美国芒德莱恩（Mundelein）出发开展业务，为整个美洲地区提供高效的支持与专业技术。

备件服务
美国中心备有齐全的设备零件与附件库存，确保配件订单能够快速处理与交付

客户支持
本地配备完善的服务团队，通过完善的热线客服团队为客户提供即时协助，同时资深的服务工程师与应用工程师可为客户提供现场技术支持。

Rollomatic 解决方案中心

位于美国Mundelein的分公司

Hello everyone, welcome to Rollomatic.

Rollomatic 美国伊利诺伊州芒德莱恩（Mundelein）的解决方案中心，是一座现代化专业设施，致力于服务包括美国、加拿大、墨西哥及中美洲在内的整个北美和中美洲市场客户。这座前沿中心体现了 Rollomatic 对精密制造、创新以及客户协作的承诺。该中心坐落于芝加哥周边，旨在展示先进的磨削技术，通过设备演示、培训和技术支持为客户提供全方位的体验。

本地化服务布局
展厅支持完整的设备演示、客户验收测试以及由专业应用工程师进行的试磨服务。中心配备了行业领先的测量设备，确保精度与可靠性达到或超过全球标准。

客户支持
本地配备完善的服务团队，通过完善的热线客服团队为客户提供即时协助，同时资深的服务工程师与应用工程师可为客户提供现场技术支持。

专业培训
现代化的培训空间旨在助力客户提升运营水平。客户可以从我们经验丰富的团队那里学习实操技巧与优秀实践。

本地团队
我们充满热情的专家团队（包括应用工程师和现场服务工程师）从美国芒德莱恩（Mundelein）出发开展业务，为整个美洲地区提供高效的支持与专业技术。

备件服务
美国中心备有齐全的设备零件与附件库存，确保配件订单能够快速处理与交付

知识传递
美国的芒德莱恩（Mundelein）解决方案中心帮助客户充分运用 Rollomatic 的先进技术，包括自动化之路计划，助力客户提升生产效率，实现盈利稳步增长。

Rollomatic 解决方案中心

位于中国上海的分公司

大家好，歡迎來到 Rollomatic

上海解决方案中心占地 2,000 平方米，是一座展示 Rollomatic 方案的先进设施，充分体现了瑞士总部的高标准、精准度及以客户为中心的经营理念 。该展厅专注于客户演示与培训，配备了用于精密刀具制造的先进磨床，方便访客实地评估设备性能、探索加工潜能，从而做出明智且具信心的决策 。该中心的设立凸显了 Rollomatic 对中国市场的长期承诺，公司已在此深耕三十余年，确保在中国市场传递与全球一致的品质与专业水准 。

近距离服务
通过在中国设立分公司，我们实现了与客户的直接互动，确保更快的沟通响应、更迅速的方案寻找，以及对中国市场特定需求与挑战的深度理解 。

专业培训
环境舒适、设施完善的空间，助您掌握产品使用、各类技术和最佳实践，实现卓越运营。

备品备件
本地化库存支持快速响应，减少机床停机时间，降低对生产运营的影响。

客户支持
 我们提供为中国市场量身定制的高水平应用、服务及培训支持，进一步巩固了 Rollomatic 作为值得信赖且以客户为中心的合作伙伴声誉 。

技术研讨会与知识传递
我们设有专门的区域用于举办技术研讨会与工作坊。这些活动为知识共享与深度协作提供了专业平台，助力客户实时掌握行业前沿动态并提升技术水平。此外，我们帮助客户深入了解“自动化之路”（Road to Automation）计划，共同探索提升生产效率与实现长效盈利的无限可能。

本地团队
我们拥有一支敬业且充满热情的本地专家团队，凭借专业技术背景与对本土文化的深刻理解，确保提供顺畅的支持服务与卓越的客户体验 。


Rollomatic 解决方案中心

位于中国上海的分公司

大家好，歡迎來到 Rollomatic

上海解决方案中心占地 2,000 平方米，是一座展示 Rollomatic 方案的先进设施，充分体现了瑞士总部的高标准、精准度及以客户为中心的经营理念 。该展厅专注于客户演示与培训，配备了用于精密刀具制造的先进磨床，方便访客实地评估设备性能、探索加工潜能，从而做出明智且具信心的决策 。该中心的设立凸显了 Rollomatic 对中国市场的长期承诺，公司已在此深耕三十余年，确保在中国市场传递与全球一致的品质与专业水准 。

近距离服务
通过在中国设立分公司，我们实现了与客户的直接互动，确保更快的沟通响应、更迅速的方案寻找，以及对中国市场特定需求与挑战的深度理解 。

备品备件
本地化库存支持快速响应，减少机床停机时间，降低对生产运营的影响。

客户支持
通过在中国设立分公司，我们实现了与客户的直接互动，确保更快的沟通响应、更迅速的方案寻找，以及对中国市场特定需求与挑战的深度理解 。

技术研讨会与知识传递
我们设有专门的区域用于举办技术研讨会与工作坊。这些活动为知识共享与深度协作提供了专业平台，助力客户实时掌握行业前沿动态并提升技术水平。此外，我们帮助客户深入了解“自动化之路”（Road to Automation）计划，共同探索提升生产效率与实现长效盈利的无限可能。

专业培训
环境舒适、设施完善的空间，助您掌握产品使用、各类技术和最佳实践，实现卓越运营。

本地团队
我们拥有一支敬业且充满热情的本地专家团队，凭借专业技术背景与对本土文化的深刻理解，确保提供顺畅的支持服务与卓越的客户体验 。


Rollomatic 解决方案中心

位于中国上海的分公司

大家好，歡迎來到 Rollomatic

上海解决方案中心占地 2,000 平方米，是一座展示 Rollomatic 方案的先进设施，充分体现了瑞士总部的高标准、精准度及以客户为中心的经营理念 。该展厅专注于客户演示与培训，配备了用于精密刀具制造的先进磨床，方便访客实地评估设备性能、探索加工潜能，从而做出明智且具信心的决策 。该中心的设立凸显了 Rollomatic 对中国市场的长期承诺，公司已在此深耕三十余年，确保在中国市场传递与全球一致的品质与专业水准 。

近距离服务
通过在中国设立分公司，我们实现了与客户的直接互动，确保更快的沟通响应、更迅速的方案寻找，以及对中国市场特定需求与挑战的深度理解 。

客户支持
 我们提供为中国市场量身定制的高水平应用、服务及培训支持，进一步巩固了 Rollomatic 作为值得信赖且以客户为中心的合作伙伴声誉 。

专业培训
环境舒适、设施完善的空间，助您掌握产品使用、各类技术和最佳实践，实现卓越运营。

本地团队
由敬业且充满热情的专家组成，确保为客户提供高效的技术支持。

备品备件
本地化库存支持快速响应，减少机床停机时间，降低对生产运营的影响。

技术研讨会与知识传递
我们设有专门的区域用于举办技术研讨会与工作坊。这些活动为知识共享与深度协作提供了专业平台，助力客户实时掌握行业前沿动态并提升技术水平。此外，我们帮助客户深入了解“自动化之路”（Road to Automation）计划，共同探索提升生产效率与实现长效盈利的无限可能。


Rollomatic 解决方案中心

位于日本名古屋（长久手市）的分公司

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

日本 Rollomatic 解决方案中心是一处展示行业前沿解决方案的先进设施。该展厅专注于客户演示与培训，配备了先进的磨削设备与激光机，适用于精密切削刀具、芯针、冲头及其他特殊应用领域。访客可以现场评估机床表现，了解设备功能，从而做出精准决策。该展厅体现了 Rollomatic 对日本市场的高度重视，公司已在此深耕超过 30 年。

近距离服务
实现高效的沟通对接、高效解决问题以及对客户需求的深刻理解。

专业培训
设备齐全的现代化空间，专门用于线下培训和分享最佳实践，助力客户实现卓越的运营管理成效。

备品备件
高效管理并配送零件与附件订单，确保交付及时可靠。

客户支持
本地热线团队提供即时支持，并有专业的资深服务工程师及应用工程师提供现场技术协助。

本地团队
由敬业且充满热情的专家组成，确保为日本市场提供高效的客户支持。

知识传递
协助客户应用“自动化之路”（Road to Automation）计划的各项功能，以生产效率提升与可持续的盈利。

Rollomatic 解决方案中心

位于日本名古屋（长久手市）的分公司

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

日本 Rollomatic 解决方案中心是一处展示行业前沿解决方案的先进设施。该展厅专注于客户演示与培训，配备了先进的磨削设备与激光机，适用于精密切削刀具、芯针、冲头及其他特殊应用领域。访客可以现场评估机床表现，了解设备功能，从而做出精准决策。该展厅体现了 Rollomatic 对日本市场的高度重视，公司已在此深耕超过 30 年。

近距离服务
实现高效的沟通对接、高效解决问题以及对客户需求的深刻理解。

专业培训
设备齐全的现代化空间，专门用于线下培训和分享最佳实践，助力客户实现卓越的运营管理成效。

客户支持
本地热线团队提供即时支持，并有专业的资深服务工程师及应用工程师提供现场技术协助。

本地团队
由敬业且充满热情的专家组成，确保为日本市场提供高效的客户支持。

备品备件
高效管理并配送零件与附件订单，确保交付及时可靠。

知识传递
协助客户应用“自动化之路”（Road to Automation）计划的各项功能，以生产效率提升与可持续的盈利。

Rollomatic 解决方案中心

位于日本名古屋（长久手市）的分公司

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

日本 Rollomatic 解决方案中心是一处展示行业前沿解决方案的先进设施。该展厅专注于客户演示与培训，配备了先进的磨削设备与激光机，适用于精密切削刀具、芯针、冲头及其他特殊应用领域。访客可以现场评估机床表现，了解设备功能，从而做出精准决策。该展厅体现了 Rollomatic 对日本市场的高度重视，公司已在此深耕超过 30 年。

近距离服务
实现高效的沟通对接、高效解决问题以及对客户需求的深刻理解。

客户支持
本地热线团队提供即时支持，并有专业的资深服务工程师及应用工程师提供现场技术协助。

专业培训
设备齐全的现代化空间，专门用于线下培训和分享最佳实践，助力客户实现卓越的运营管理成效。

本地团队
由敬业且充满热情的专家组成，确保为日本市场提供高效的客户支持。

备品备件
高效管理并配送零件与附件订单，确保交付及时可靠。

知识传递
协助客户应用“自动化之路”（Road to Automation）计划的各项功能，以生产效率提升与可持续的盈利。