售后服务部（SAV）

Rollomatic 售后服务部致力于提供高品质服务，保障全球客户机床的使用满意度与设备耐用性。我们的使命是让接受过我司机床专项培训的技术团队，为客户提供专业高效的技术支持。

项目类型

  • 多语言和技术热线的管理： 为所有支持请求提供快速而有效的解决方案。 远程协助客户进行快速诊断和问题解决。
  • 现场支持与技术干预：为全球 Rollomatic 客户提供支持，助力客户充分发挥机床性能。
  • 机床性能优化：负责软件更新及其他机械性能优化工作。
  • 备件管理： 以快速可靠的服务处理订单并安排发货。