SAV

Rollomaticのアフターセールスサービス部門は、世界中のお客様の機械の満足と耐久性を確保するために、高品質のサービスを提供することに尽力しています。 私たちの使命は、当社の装置に特化して訓練を受けた技術者チームを通じて、専門的で迅速な技術サポートを提供することです。

プロジェクトタイプ

  • 多言語および技術サポートラインの管理 : すべてのサポート依頼に迅速かつ効率的な解決策を提供します。 迅速な診断と問題解決のためにリモートでお客様を支援します。
  • 現地サポートと介入 : Rollomaticの顧客が機械の性能を最大限に活用できるように、世界中でサポートします。
  • 機械のパフォーマンスの最適化 : ソフトウェアのアップデートやその他の機械的最適化を管理します。
  • スペアパーツの管理 : 応答性が高く信頼性のあるサービスで注文を処理し、出荷を手配します。