世界中のお客様を支える、Rollomaticの確かなサポート体制

Rollomaticにおいて、カスタマーサポートはあらゆる活動の中心です。精密さ、革新性、そして信頼性を基盤に、私たちは世界中のお客様に対して最高水準の技術・アプリケーションサポートを提供し、安定した生産と卓越した成果の実現を支えます。

スイス、アメリカ、中国、日本に展開するグローバルなRollomaticソリューションセンターでは、実機を用いたサポートやトレーニング、そしてお客様ごとの最適なソリューションを提供し、生産性向上に貢献します。

最先端技術と「顧客第一主義」を融合したRollomaticは、精密加工と革新の分野における信頼できるパートナーとして、お客様の成功を力強く支援します。

Rollomatic ソリューションセンター

本社(スイス・ル・ランデロン

Bienvenue chez Rollomatic.

スイス・ル・ランデロンに位置するRollomatic本社ソリューションセンターは、スイスの精密工学とクラフトマンシップの心粋を体現した最先端施設です。Rollomaticの高度な研削技術と緻密なソリューションを紹介する場として設計されたこの施設(約12,000㎡)は、お客様向けのデモンストレーション、トレーニング、共同開発の拠点となっています。

2027年までに7,000㎡の拡張が予定されており、最新鋭の「Michel Rollier ソリューションセンター」が新設されることで、これまでにないショールーム体験を提供します。本施設は、信頼・パートナーシップ・イノベーションというRollomaticの理念を象徴し、世界水準のサポートと専門知識をお客様に提供します。

中央統括機能
本社からの集約的な運営により、迅速な意思疎通、課題解決、そして顧客ニーズの深い理解を実現します。世界で10,000台以上稼働するRollomatic機の実績を背景に、専門チームがグローバルに信頼性の高いサポートを提供します。

カスタマーサポート
専任のホットラインチームによる迅速な対応に加え、高度な知識を持つサービスおよびアプリケーションエンジニアが現地対応を行います。本社を起点に、世界中のお客様へシームレスかつ高度な技術サポートを提供しています。

ノウハウの提供
本社は「Road to Automation」構想の中核拠点として、お客様が最新機能を最大限に活用し、生産性向上と持続的な収益性を実現できるよう支援します。また、全世界のRollomatic Learning Centerの中核として、すべてのトレーニングプログラムの開発・提供(対面およびオンライン)を行います。

トレーニング
対面トレーニングに最適な最新設備を備え、実践的な加工ノウハウの習得を通じて、生産性向上に貢献します。

チーム
アプリケーションエンジニアやフィールドサービス技術者を含む専門チームが、本社を拠点にグローバルに活動し、必要な場所で的確なサポートと専門技術を提供します。

スペアパーツ
専任チームにより、迅速な部品供給と確実なサポート体制を構築しています。世界各地の拠点との連携により、どの地域においても効率的かつ迅速な供給と技術対応を実現し、お客様の生産継続を支えます。

Rollomatic ソリューションセンター

本社(スイス・ル・ランデロン)

Bonjour à tous, bienvenue chez Rollomatic.

スイス・ル・ランデロンに位置するRollomatic本社ソリューションセンターは、スイスの精密工学とクラフトマンシップの心粋を体現した最先端施設です。Rollomaticの高度な研削技術と緻密なソリューションを紹介する場として設計されたこの施設(約12,000㎡)は、お客様向けのデモンストレーション、トレーニング、共同開発の拠点となっています。

2027年までに7,000㎡の拡張が予定されており、最新鋭の「Michel Rollier ソリューションセンター」が新設されることで、これまでにないショールーム体験を提供します。本施設は、信頼・パートナーシップ・イノベーションというRollomaticの理念を象徴し、世界水準のサポートと専門知識をお客様に提供します。

中央統括機能
本社からの集約的な運営により、迅速な意思疎通、課題解決、そして顧客ニーズの深い理解を実現します。世界で10,000台以上稼働するRollomatic機の実績を背景に、専門チームがグローバルに信頼性の高いサポートを提供します。

カスタマーサポート
専任のホットラインチームによる迅速な対応に加え、高度な知識を持つサービスおよびアプリケーションエンジニアが現地対応を行います。本社を起点に、世界中のお客様へシームレスかつ高度な技術サポートを提供しています。

スペアパーツ
専任チームにより、迅速な部品供給と確実なサポート体制を構築しています。世界各地の拠点との連携により、どの地域においても効率的かつ迅速な供給と技術対応を実現し、お客様の生産継続を支えます。

チーム
アプリケーションエンジニアやフィールドサービス技術者を含む専門チームが、本社を拠点にグローバルに活動し、必要な場所で的確なサポートと専門技術を提供します。

ノウハウの提供
本社は「Road to Automation」構想の中核拠点として、お客様が最新機能を最大限に活用し、生産性向上と持続的な収益性を実現できるよう支援します。また、全世界のRollomatic Learning Centerの中核として、すべてのトレーニングプログラムの開発・提供(対面およびオンライン)を行います。

トレーニング
対面トレーニングに最適な最新設備を備え、実践的な加工ノウハウの習得を通じて、生産性向上に貢献します。

Rollomatic ソリューションセンター

本社(スイス・ル・ランデロン)

Bonjour à tous, bienvenue chez Rollomatic.

スイス・ル・ランデロンに位置するRollomatic本社ソリューションセンターは、スイスの精密工学とクラフトマンシップの心粋を体現した最先端施設です。Rollomaticの高度な研削技術と緻密なソリューションを紹介する場として設計されたこの施設(約12,000㎡)は、お客様向けのデモンストレーション、トレーニング、共同開発の拠点となっています。

2027年までに7,000㎡の拡張が予定されており、最新鋭の「Michel Rollier ソリューションセンター」が新設されることで、これまでにないショールーム体験を提供します。本施設は、信頼・パートナーシップ・イノベーションというRollomaticの理念を象徴し、世界水準のサポートと専門知識をお客様に提供します。

中央統括機能
本社からの集約的な運営により、迅速な意思疎通、課題解決、そして顧客ニーズの深い理解を実現します。世界で10,000台以上稼働するRollomatic機の実績を背景に、専門チームがグローバルに信頼性の高いサポートを提供します。

トレーニング
対面トレーニングに最適な最新設備を備え、実践的な加工ノウハウの習得を通じて、生産性向上に貢献します。

カスタマーサポート
専任のホットラインチームによる迅速な対応に加え、高度な知識を持つサービスおよびアプリケーションエンジニアが現地対応を行います。本社を起点に、世界中のお客様へシームレスかつ高度な技術サポートを提供しています。

チーム
アプリケーションエンジニアやフィールドサービス技術者を含む専門チームが、本社を拠点にグローバルに活動し、必要な場所で的確なサポートと専門技術を提供します。

ノウハウの提供
本社は「Road to Automation」構想の中核拠点として、お客様が最新機能を最大限に活用し、生産性向上と持続的な収益性を実現できるよう支援します。また、全世界のRollomatic Learning Centerの中核として、すべてのトレーニングプログラムの開発・提供(対面およびオンライン)を行います。

スペアパーツ
専任チームにより、迅速な部品供給と確実なサポート体制を構築しています。世界各地の拠点との連携により、どの地域においても効率的かつ迅速な供給と技術対応を実現し、お客様の生産継続を支えます。

Rollomatic ソリューションセンター

ムンデライン(アメリカ)

Welcome to Rollomatic.

イリノイ州ムンデラインに位置するソリューションセンターは、アメリカ、カナダ、メキシコを含む北中米市場を対象とした最先端施設です。精密工学、イノベーション、そして顧客とのコラボレーションを重視するRollomaticの姿勢を体現しています。

シカゴ近郊に位置する本施設は、高度な研削技術の実演、デモンストレーションからトレーニング、技術サポートまで、総合的にご体験いただけます。

ローカル対応
アプリケーションエンジニアによる実機デモ、受入検査、テスト研削が可能なショールームを完備しています。さらに、精密測定機器を備え、国際基準に準拠またはそれ以上の品質を実現します。

トレーニング
実践的な学習環境を備えた最新設備により、熟練スタッフから実践的な技術を直接学ぶことができます。

スペアパーツ
豊富な在庫を保有しており、迅速な受注処理と納品を実現します。

カスタマーサポート
地域専任チームがホットラインおよび現地対応により迅速にサポートします。

ローカルチーム
アプリケーションエンジニアやサービス技術者が北中米全域をカバーし、高度な技術支援を提供します。

ノウハウ提供
「Road to Automation」を含む先進技術の活用を支援し、生産性と収益性の向上に貢献します。

Rollomatic ソリューションセンター

ムンデライン(アメリカ)

Hello everyone, welcome to Rollomatic.

イリノイ州ムンデラインに位置するソリューションセンターは、アメリカ、カナダ、メキシコを含む北中米市場を対象とした最先端施設です。精密工学、イノベーション、そして顧客とのコラボレーションを重視するRollomaticの姿勢を体現しています。

シカゴ近郊に位置する本施設は、高度な研削技術の実演、デモンストレーションからトレーニング、技術サポートまで、総合的にご体験いただけます。

ローカル対応
アプリケーションエンジニアによる実機デモ、受入検査、テスト研削が可能なショールームを完備しています。さらに、精密測定機器を備え、国際基準に準拠またはそれ以上の品質を実現します。

ノウハウ提供
Road to Automation」を含む先進技術の活用を支援し、生産性と収益性の向上に貢献します。

トレーニング
実践的な学習環境を備えた最新設備により、熟練スタッフから実践的な技術を直接学ぶことができます。

ローカルチーム
アプリケーションエンジニアやサービス技術者が北中米全域をカバーし、高度な技術支援を提供します。

スペアパーツ
豊富な在庫を保有しており、迅速な受注処理と納品を実現します。

カスタマーサポート
地域専任チームがホットラインおよび現地対応により迅速にサポートします。

Rollomatic ソリューションセンター

ムンデライン(アメリカ)

Hello everyone, welcome to Rollomatic.

イリノイ州ムンデラインに位置するソリューションセンターは、アメリカ、カナダ、メキシコを含む北中米市場を対象とした最先端施設です。精密工学、イノベーション、そして顧客とのコラボレーションを重視するRollomaticの姿勢を体現しています。

シカゴ近郊に位置する本施設は、高度な研削技術の実演、デモンストレーションからトレーニング、技術サポートまで、総合的にご体験いただけます。

ローカル対応
アプリケーションエンジニアによる実機デモ、受入検査、テスト研削が可能なショールームを完備しています。さらに、精密測定機器を備え、国際基準に準拠またはそれ以上の品質を実現します。

カスタマーサポート
地域専任チームがホットラインおよび現地対応により迅速にサポートします。

トレーニング
実践的な学習環境を備えた最新設備により、熟練スタッフから実践的な技術を直接学ぶことができます。

ローカルチーム
アプリケーションエンジニアやサービス技術者が北中米全域をカバーし、高度な技術支援を提供します。

スペアパーツ
豊富な在庫を保有しており、迅速な受注処理と納品を実現します。

ノウハウ提供
Road to Automation」を含む先進技術の活用を支援し、生産性と収益性の向上に貢献します。

Rollomatic ソリューションセンター

上海(中国)

大家好,歡迎來到 Rollomatic

約2,000㎡を有する上海ソリューションセンターは、Rollomaticの技術を体験できる最先端施設です。高精度切削工具用の先進研削機を備え、実演およびトレーニングを通じて性能評価や導入検討を行うことができます。

30年以上にわたり中国市場で活動してきたRollomaticのコミットメントを体現する拠点です。

近接対応
迅速なコミュニケーションと課題解決、そして顧客ニーズの深い理解を実現します。

トレーニング
快適かつ充実した設備により、製品・技術・実践的な技術を習得できます。

スペアパーツ
現地在庫により迅速な対応を可能とし、ダウンタイムを最小化します。

カスタマーサポート
中国市場に特化した高度なサービス、アプリケーション支援、トレーニングを提供します。

技術セミナー
最新技術動向を共有し、技術力向上を支援する各種セミナーを開催します。

ローカルチーム
専任チームが迅速かつ的確なカスタマーサポートを提供します。


Rollomatic ソリューションセンター

上海(中国)

大家好,歡迎來到 Rollomatic

約2,000㎡を有する上海ソリューションセンターは、Rollomaticの技術を体験できる最先端施設です。高精度切削工具用の先進研削機を備え、実演およびトレーニングを通じて性能評価や導入検討を行うことができます。

30年以上にわたり中国市場で活動してきたRollomaticのコミットメントを体現する拠点です。

近接対応
迅速なコミュニケーションと課題解決、そして顧客ニーズの深い理解を実現します。

スペアパーツ
現地在庫により迅速な対応を可能とし、ダウンタイムを最小化します。

カスタマーサポート
中国市場に特化した高度なサービス、アプリケーション支援、トレーニングを提供します。

技術セミナー
最新技術動向を共有し、技術力向上を支援する各種セミナーを開催します。

トレーニング
快適かつ充実した設備により、製品・技術・実践的な技術を習得できます。

ローカルチーム
専任チームが迅速かつ的確なカスタマーサポートを提供します。ated, motivated experts ensuring efficient customer support.


Rollomatic ソリューションセンター

上海(中国)

大家好,歡迎來到 Rollomatic

約2,000㎡を有する上海ソリューションセンターは、Rollomaticの技術を体験できる最先端施設です。高精度切削工具用の先進研削機を備え、実演およびトレーニングを通じて性能評価や導入検討を行うことができます。

30年以上にわたり中国市場で活動してきたRollomaticのコミットメントを体現する拠点です。

近接対応
迅速なコミュニケーションと課題解決、そして顧客ニーズの深い理解を実現します。

カスタマーサポート
中国市場に特化した高度なサービス、アプリケーション支援、トレーニングを提供します。

トレーニング
快適かつ充実した設備により、製品・技術・実践的な技術を習得できます。

ローカルチーム
専任チームが迅速かつ的確なカスタマーサポートを提供します。

スペアパーツ
現地在庫により迅速な対応を可能とし、ダウンタイムを最小化します。

技術セミナー
最新技術動向を共有し、技術力向上を支援する各種セミナーを開催します。


Rollomatic ソリューションセンター

名古屋(長久手)

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

Rollomatic Japanソリューションセンターは、業界をリードする技術を体験できる最先端施設です。精密切削工具、コアピン、パンチ、および各種特殊用途に対応した研削機およびレーザー加工機を備え、お客様向けの実演およびトレーニングを行っています。

来訪者は加工性能の評価や技術検証を通じて、最適な設備選定を行うことができます。本拠点は、日本市場において30年以上にわたり活動してきたRollomaticのコミットメントを象徴しています。

迅速な対応を可能にするサポート体制
迅速な意思疎通と課題解決、そして顧客ニーズの的確な把握を実現します。

トレーニング
対面トレーニングに最適化された最新設備により、実践的な技術の共有と生産性向上を支援します。

スペアパーツ
部品・アクセサリの効率的な管理と発送体制により、迅速な納品を実現します。

カスタマーサポート
ホットラインによる即時対応に加え、高度なサービスおよびアプリケーションエンジニアが現地サポートを提供します。

ローカルチーム
専門性の高いスタッフが、日本市場において迅速かつ的確なサポートを提供します。

ノウハウ提供
Road to Automation」構想の活用を支援し、生産性向上と持続的な収益確保に貢献します。

Rollomatic ソリューションセンター

名古屋(長久手)

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

Rollomatic Japanソリューションセンターは、業界をリードする技術を体験できる最先端施設です。精密切削工具、コアピン、パンチ、および各種特殊用途に対応した研削機およびレーザー加工機を備え、お客様向けの実演およびトレーニングを行っています。

来訪者は加工性能の評価や技術検証を通じて、最適な設備選定を行うことができます。本拠点は、日本市場において30年以上にわたり活動してきたRollomaticのコミットメントを象徴しています。

迅速な対応を可能にするサポート体制
迅速な意思疎通と課題解決、そして顧客ニーズの的確な把握を実現します。

トレーニング
対面トレーニングに最適化された最新設備により、実践的な技術の共有と生産性向上を支援します。

カスタマーサポート
ホットラインによる即時対応に加え、高度なサービスおよびアプリケーションエンジニアが現地サポートを提供します。

ローカルチーム
専門性の高いスタッフが、日本市場において迅速かつ的確なサポートを提供します。

スペアパーツ
部品・アクセサリの効率的な管理と発送体制により、迅速な納品を実現します。

ノウハウ提供
Road to Automation」構想の活用を支援し、生産性向上と持続的な収益確保に貢献します。

Rollomatic ソリューションセンター

名古屋(長久手)

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

Rollomatic Japanソリューションセンターは、業界をリードする技術を体験できる最先端施設です。精密切削工具、コアピン、パンチ、および各種特殊用途に対応した研削機およびレーザー加工機を備え、お客様向けの実演およびトレーニングを行っています。

来訪者は加工性能の評価や技術検証を通じて、最適な設備選定を行うことができます。本拠点は、日本市場において30年以上にわたり活動してきたRollomaticのコミットメントを象徴しています。

迅速な対応を可能にするサポート体制
迅速な意思疎通と課題解決、そして顧客ニーズの的確な把握を実現します。

カスタマーサポート
ホットラインによる即時対応に加え、高度なサービスおよびアプリケーションエンジニアが現地サポートを提供します。

トレーニング
対面トレーニングに最適化された最新設備により、実践的な技術の共有と生産性向上を支援します。

ローカルチーム
専門性の高いスタッフが、日本市場において迅速かつ的確なサポートを提供します。

スペアパーツ
部品・アクセサリの効率的な管理と発送体制により、迅速な納品を実現します。

ノウハウ提供
Road to Automation」構想の活用を支援し、生産性向上と持続的な収益確保に貢献します。