Excelência em Suporte ao Cliente no Mundo Todo

Na Rollomatic, o suporte ao cliente está no centro de tudo o que fazemos. Baseados em precisão, inovação e confiabilidade, oferecemos assistência técnica e de aplicações de alto nível em todo o mundo, garantindo uma produção contínua e resultados excepcionais.
Nossos Rollomatic Solution Centers na Suíça, nos EUA, na China e no Japão oferecem suporte prático, treinamentos e soluções personalizadas para otimizar suas operações.
Com tecnologia de ponta e uma abordagem totalmente orientada ao cliente, a Rollomatic é seu parceiro de confiança em precisão e inovação, impulsionando o seu sucesso.

Rollomatic Solution Center

Headquarter, Le Landeron, Suíça

Bienvenue chez Rollomatic.

O Rollomatic Headquarters Solution Center em Le Landeron, na Suíça, é uma instalação de ponta que representa a excelência da engenharia e da precisão suíça. Projetado para apresentar as tecnologias avançadas de retificação e as soluções de precisão da Rollomatic, este centro de 12.000 m² é totalmente dedicado a demonstrações para clientes, treinamento e colaboração. Até 2027, o local será ampliado em mais 7.000 m² para incluir o novo e ultramoderno Solution Center “Michel Rollier”, oferecendo uma experiência de showroom incomparável. Essa instalação reflete a filosofia da Rollomatic, baseada em confiança, parceria e inovação, garantindo aos clientes suporte e expertise de nível mundial.

Centralização
A partir da sede da Rollomatic, garantimos uma comunicação eficiente, soluções rápidas e uma compreensão profunda das necessidades dos clientes. Com mais de 10.000 máquinas Rollomatic em operação no mundo todo, nossa equipe de especialistas fornece suporte e serviço confiáveis em escala global.

Customer Support
Nossa equipe dedicada à hotline fornece suporte imediato, complementado por engenheiros de serviço e de aplicações de alto nível para assistência no local. Atuando globalmente a partir da sede, nossos especialistas garantem um serviço contínuo e excelência técnica para clientes em todo o mundo.

Transferência de competências
A partir da sede, capacitamos nossos clientes a adotar plenamente todos os recursos da iniciativa Road to Automation, impulsionando maior produtividade e uma rentabilidade sustentável. A sede também abriga o Rollomatic Learning Center, onde todos os programas de treinamento são desenvolvidos e ministrados, tanto presencialmente quanto de forma digital.

Training
A sede conta com um espaço moderno e totalmente equipado para treinamentos presenciais, promovendo as melhores práticas para alcançar a excelência operacional.

Equipe
Nossos especialistas motivados e dedicados, incluindo engenheiros de aplicações e técnicos de serviço de campo, atuam globalmente a partir da sede para garantir um suporte ao cliente eficiente e expertise técnica onde quer que seja necessário.

Peças de reposição
A partir da sede, nossa equipe especializada garante uma disponibilidade rápida de peças de reposição e um suporte confiável para assegurar a continuidade das operações de nossos clientes em qualquer lugar do mundo. Graças à coordenação global entre nossos especialistas e nossos centros locais, garantimos um fornecimento eficiente e um suporte técnico ágil, independentemente de onde nossos clientes estejam.

Rollomatic Solution Center

Headquarter, Le Landeron, Suíça

Bonjour à tous, bienvenue chez Rollomatic.

O Rollomatic Headquarters Solution Center em Le Landeron, na Suíça, é uma instalação de ponta que representa a excelência da engenharia e da precisão suíça. Projetado para apresentar as tecnologias avançadas de retificação e as soluções de precisão da Rollomatic, este centro de 12.000 m² é totalmente dedicado a demonstrações para clientes, treinamento e colaboração. Até 2027, o local será ampliado em mais 7.000 m² para incluir o novo e ultramoderno Solution Center “Michel Rollier”, oferecendo uma experiência de showroom incomparável. Essa instalação reflete a filosofia da Rollomatic, baseada em confiança, parceria e inovação, garantindo aos clientes suporte e expertise de nível mundial.

Centralização
A partir da sede da Rollomatic, garantimos uma comunicação eficiente, soluções rápidas e uma compreensão profunda das necessidades dos clientes. Com mais de 10.000 máquinas Rollomatic em operação no mundo todo, nossa equipe de especialistas fornece suporte e serviço confiáveis em escala global.

Customer Support
Nossa equipe dedicada à hotline fornece suporte imediato, complementado por engenheiros de serviço e de aplicações de alto nível para assistência no local. Atuando globalmente a partir da sede, nossos especialistas garantem um serviço contínuo e excelência técnica para clientes em todo o mundo.

Peças de reposição
A partir da sede, nossa equipe especializada garante uma disponibilidade rápida de peças de reposição e um suporte confiável para assegurar a continuidade das operações de nossos clientes em qualquer lugar do mundo. Graças à coordenação global entre nossos especialistas e nossos centros locais, garantimos um fornecimento eficiente e um suporte técnico ágil, independentemente de onde nossos clientes estejam.

Equipe
Nossos especialistas motivados e dedicados, incluindo engenheiros de aplicações e técnicos de serviço de campo, atuam globalmente a partir da sede para garantir um suporte ao cliente eficiente e expertise técnica onde quer que seja necessário.

Transferência de competências
A partir da sede, capacitamos nossos clientes a adotar plenamente todos os recursos da iniciativa Road to Automation, impulsionando maior produtividade e uma rentabilidade sustentável. A sede também abriga o Rollomatic Learning Center, onde todos os programas de treinamento são desenvolvidos e ministrados, tanto presencialmente quanto de forma digital.

Training
A sede conta com um espaço moderno e totalmente equipado para treinamentos presenciais, promovendo as melhores práticas para alcançar a excelência operacional.

Rollomatic Solution Center

Headquarter, Le Landeron, Suíça

Bonjour à tous, bienvenue chez Rollomatic.

O Rollomatic Headquarters Solution Center em Le Landeron, na Suíça, é uma instalação de ponta que representa a excelência da engenharia e da precisão suíça. Projetado para apresentar as tecnologias avançadas de retificação e as soluções de precisão da Rollomatic, este centro de 12.000 m² é totalmente dedicado a demonstrações para clientes, treinamento e colaboração. Até 2027, o local será ampliado em mais 7.000 m² para incluir o novo e ultramoderno Solution Center “Michel Rollier”, oferecendo uma experiência de showroom incomparável. Essa instalação reflete a filosofia da Rollomatic, baseada em confiança, parceria e inovação, garantindo aos clientes suporte e expertise de nível mundial.

Centralização
A partir da sede da Rollomatic, garantimos uma comunicação eficiente, soluções rápidas e uma compreensão profunda das necessidades dos clientes. Com mais de 10.000 máquinas Rollomatic em operação no mundo todo, nossa equipe de especialistas fornece suporte e serviço confiáveis em escala global.

Training
A sede conta com um espaço moderno e totalmente equipado para treinamentos presenciais, promovendo as melhores práticas para alcançar a excelência operacional.

Customer Support
Nossa equipe dedicada à hotline fornece suporte imediato, complementado por engenheiros de serviço e de aplicações de alto nível para assistência no local. Atuando globalmente a partir da sede, nossos especialistas garantem um serviço contínuo e excelência técnica para clientes em todo o mundo.

Equipe
Nossos especialistas motivados e dedicados, incluindo engenheiros de aplicações e técnicos de serviço de campo, atuam globalmente a partir da sede para garantir um suporte ao cliente eficiente e expertise técnica onde quer que seja necessário.

Transferência de competências
A partir da sede, capacitamos nossos clientes a adotar plenamente todos os recursos da iniciativa Road to Automation, impulsionando maior produtividade e uma rentabilidade sustentável. A sede também abriga o Rollomatic Learning Center, onde todos os programas de treinamento são desenvolvidos e ministrados, tanto presencialmente quanto de forma digital.

Peças de reposição
A partir da sede, nossa equipe especializada garante uma disponibilidade rápida de peças de reposição e um suporte confiável para assegurar a continuidade das operações de nossos clientes em qualquer lugar do mundo. Graças à coordenação global entre nossos especialistas e nossos centros locais, garantimos um fornecimento eficiente e um suporte técnico ágil, independentemente de onde nossos clientes estejam.

Rollomatic Solution Center

Mundelein, EUA

Welcome to Rollomatic.

O Rollomatic Solution Center em Mundelein, Illinois, é uma instalação de última geração dedicada a atender clientes em toda a América do Norte e Central, incluindo os EUA, o Canadá, o México e a América Central. Este centro de ponta reflete o compromisso da Rollomatic com a engenharia de precisão, a inovação e a colaboração com os clientes. Projetada para apresentar tecnologias avançadas de retificação, a instalação localizada na região de Chicago oferece uma experiência completa por meio de demonstrações, treinamentos e suporte técnico.

Presença local
O showroom permite realizar demonstrações completas, testes de aceitação de clientes e ensaios de retificação realizados por nossos engenheiros de aplicações altamente qualificados. Ele é equipado com instrumentos de metrologia líderes do setor, garantindo precisão e confiabilidade que atendem ou até superam os padrões globais.

Treinamento
Espaços de treinamento modernos, projetados para promover a excelência operacional. Os clientes se beneficiam de um aprendizado prático e das melhores práticas transmitidas por nossa equipe experiente.

Peças de reposição
O site dos EUA possui um inventário completo de peças e acessórios, garantindo um processamento rápido dos pedidos e uma entrega eficiente.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada oferece assistência imediata por meio de uma hotline robusta, complementada com suporte no local fornecido por engenheiros de serviço e de aplicações experientes.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada oferece assistência imediata por meio de uma hotline robusta, complementada com suporte no local fornecido por engenheiros de serviço e de aplicações experientes.

Transferência de competências
O Solution Center de Mundelein permite que nossos clientes aproveitem plenamente as tecnologias avançadas da Rollomatic, incluindo a iniciativa Road to Automation, impulsionando a produtividade e a rentabilidade.

Rollomatic Solution Center

Mundelein, EUA

Hello everyone, welcome to Rollomatic.

The Rollomatic Solution Center in Mundelein, Illinois, is a state-of-the-art facility dedicated to serving customers across North America, including the USA, Canada, Mexico, and Central America. This cutting-edge center reflects Rollomatic’s commitment to precision engineering, innovation, and customer collaboration. Designed to showcase advanced grinding technologies, the Mundelein facility offers a comprehensive experience through demonstrations, training, and technical support.

Presença local
O showroom permite realizar demonstrações completas, testes de aceitação de clientes e ensaios de retificação realizados por nossos engenheiros de aplicações altamente qualificados. Ele é equipado com instrumentos de metrologia líderes do setor, garantindo precisão e confiabilidade que atendem ou até superam os padrões globais.

Transferência de competências
O Solution Center de Mundelein permite que nossos clientes aproveitem plenamente as tecnologias avançadas da Rollomatic, incluindo a iniciativa Road to Automation, impulsionando a produtividade e a rentabilidade.

Treinamento
Espaços de treinamento modernos, projetados para promover a excelência operacional. Os clientes se beneficiam de um aprendizado prático e das melhores práticas transmitidas por nossa equipe experiente.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada oferece assistência imediata por meio de uma hotline robusta, complementada com suporte no local fornecido por engenheiros de serviço e de aplicações experientes.

Peças de reposição
O site dos EUA possui um inventário completo de peças e acessórios, garantindo um processamento rápido dos pedidos e uma entrega eficiente.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada oferece assistência imediata por meio de uma hotline robusta, complementada com suporte no local fornecido por engenheiros de serviço e de aplicações experientes.

Rollomatic Solution Center

Mundelein, EUA

Hello everyone, welcome to Rollomatic.

O Rollomatic Solution Center em Mundelein, Illinois, é uma instalação de última geração dedicada a atender clientes em toda a América do Norte e Central, incluindo os EUA, o Canadá, o México e a América Central. Este centro de ponta reflete o compromisso da Rollomatic com a engenharia de precisão, a inovação e a colaboração com os clientes. Projetada para apresentar tecnologias avançadas de retificação, a instalação localizada na região de Chicago oferece uma experiência completa por meio de demonstrações, treinamentos e suporte técnico.

Presença local
O showroom permite realizar demonstrações completas, testes de aceitação de clientes e ensaios de retificação realizados por nossos engenheiros de aplicações altamente qualificados. Ele é equipado com instrumentos de metrologia líderes do setor, garantindo precisão e confiabilidade que atendem ou até superam os padrões globais.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada oferece assistência imediata por meio de uma hotline robusta, complementada com suporte no local fornecido por engenheiros de serviço e de aplicações experientes.

Treinamento
Espaços de treinamento modernos, projetados para promover a excelência operacional. Os clientes se beneficiam de um aprendizado prático e das melhores práticas transmitidas por nossa equipe experiente.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada oferece assistência imediata por meio de uma hotline robusta, complementada com suporte no local fornecido por engenheiros de serviço e de aplicações experientes.

Peças de reposição
O site dos EUA possui um inventário completo de peças e acessórios, garantindo um processamento rápido dos pedidos e uma entrega eficiente.

Transferência de competências
O Solution Center de Mundelein permite que nossos clientes aproveitem plenamente as tecnologias avançadas da Rollomatic, incluindo a iniciativa Road to Automation, impulsionando a produtividade e a rentabilidade.

Rollomatic Solution Center

Xangai, China

大家好，歡迎來到 Rollomatic

O Solution Center de Xangai, com 2.000 m², é uma instalação de última geração projetada para apresentar as soluções da Rollomatic. Dedicado a demonstrações para clientes e treinamentos, ele conta com máquinas avançadas de retificação para ferramentas de corte de alta precisão, permitindo que os visitantes avaliem o desempenho, explorem as capacidades e tomem decisões informadas. Este centro destaca o compromisso da Rollomatic com o mercado chinês, onde a empresa atua há mais de três décadas.

Proximidade
Comunicação acelerada, soluções rápidas e uma compreensão profunda das suas necessidades.

Treinamento
Um espaço confortável e bem equipado para dominar produtos, tecnologias e as melhores práticas, com o objetivo de alcançar a excelência operacional.

Peças de reposição
Um estoque disponível no local permite uma resposta rápida, minimizando o tempo de inatividade e quaisquer interrupções operacionais.

Suporte ao cliente
Serviço personalizado e suporte de alto nível em aplicações e treinamentos, direcionados especificamente ao mercado chinês.

Seminários técnicos
Sessões de compartilhamento de conhecimento para se manter à frente dos avanços mais recentes e aprimorar a expertise técnica.

Equipe local
Especialistas dedicados e motivados que garantem um suporte ao cliente eficiente.


Rollomatic Solution Center

Xangai, China

大家好，歡迎來到 Rollomatic

O Solution Center de Xangai, com 2.000 m², é uma instalação de última geração projetada para apresentar as soluções da Rollomatic. Dedicado a demonstrações para clientes e treinamentos, ele conta com máquinas avançadas de retificação para ferramentas de corte de alta precisão, permitindo que os visitantes avaliem o desempenho, explorem as capacidades e tomem decisões informadas. Este centro destaca o compromisso da Rollomatic com o mercado chinês, onde a empresa atua há mais de três décadas.

Proximidade
Comunicação acelerada, soluções rápidas e uma compreensão profunda das suas necessidades.

Peças de reposição
Um estoque disponível no local permite uma resposta rápida, minimizando o tempo de inatividade e quaisquer interrupções operacionais.

Suporte ao cliente
Serviço personalizado e suporte de alto nível em aplicações e treinamentos, direcionados especificamente ao mercado chinês.

Seminários técnicos
Sessões de compartilhamento de conhecimento para se manter à frente dos avanços mais recentes e aprimorar a expertise técnica.

Treinamento
Um espaço confortável e bem equipado para dominar produtos, tecnologias e as melhores práticas, com o objetivo de alcançar a excelência operacional.

Equipe local
Especialistas dedicados e motivados que garantem um suporte ao cliente eficiente.


Rollomatic Solution Center

Xangai, China

大家好，歡迎來到 Rollomatic

O Solution Center de Xangai, com 2.000 m², é uma instalação de última geração projetada para apresentar as soluções da Rollomatic. Dedicado a demonstrações para clientes e treinamentos, ele conta com máquinas avançadas de retificação para ferramentas de corte de alta precisão, permitindo que os visitantes avaliem o desempenho, explorem as capacidades e tomem decisões informadas. Este centro destaca o compromisso da Rollomatic com o mercado chinês, onde a empresa atua há mais de três décadas.

Proximidade
Comunicação acelerada, soluções rápidas e uma compreensão profunda das suas necessidades.

Suporte ao cliente
Serviço personalizado e suporte de alto nível em aplicações e treinamentos, direcionados especificamente ao mercado chinês.

Treinamento
Um espaço confortável e bem equipado para dominar produtos, tecnologias e as melhores práticas, com o objetivo de alcançar a excelência operacional.

Equipe local
Especialistas dedicados e motivados que garantem um suporte ao cliente eficiente.

Peças de reposição
Um estoque disponível no local permite uma resposta rápida, minimizando o tempo de inatividade e quaisquer interrupções operacionais.

Seminários técnicos
Sessões de compartilhamento de conhecimento para se manter à frente dos avanços mais recentes e aprimorar a expertise técnica.


Rollomatic Solution Center

Nagoya (Nagakute), Japão

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

O Rollomatic Japan Solution Center é uma instalação de última geração que apresenta as soluções líderes da Rollomatic no setor. Dedicado a demonstrações para clientes e treinamentos, ele conta com máquinas avançadas de retificação e sistemas a laser para a produção de ferramentas de corte de alta precisão, pinos‑guia, punções e outras aplicações especiais. Os visitantes podem avaliar o desempenho, explorar as capacidades e tomar decisões informadas. Este centro destaca a dedicação da Rollomatic ao mercado japonês, onde a empresa atua há mais de 30 anos.

Proximidade
Comunicação acelerada, soluções rápidas e uma compreensão profunda das suas necessidades.

Treinamento
Um espaço confortável e bem equipado para dominar produtos, tecnologias e as melhores práticas, com o objetivo de alcançar a excelência operacional.

Peças de reposição
Uma gestão eficiente e o envio rápido dos pedidos de peças e acessórios garantem entregas dentro do prazo.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada à hotline oferece suporte imediato, complementada por engenheiros de serviço e de aplicações de alto nível para assistência no local.

Equipe local
Especialistas dedicados e motivados que garantem um suporte ao cliente eficiente para o mercado japonês.

Transferência de competências
Apoiamos nossos clientes na adoção completa de todos os recursos da iniciativa Road to Automation, com o objetivo de alcançar maior produtividade e uma rentabilidade sustentável.

Rollomatic Solution Center

Nagoya (Nagakute), Japão

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

O Rollomatic Japan Solution Center é uma instalação de última geração que apresenta as soluções líderes da Rollomatic no setor. Dedicado a demonstrações para clientes e treinamentos, ele conta com máquinas avançadas de retificação e sistemas a laser para a produção de ferramentas de corte de alta precisão, pinos‑guia, punções e outras aplicações especiais. Os visitantes podem avaliar o desempenho, explorar as capacidades e tomar decisões informadas. Este centro destaca a dedicação da Rollomatic ao mercado japonês, onde a empresa atua há mais de 30 anos.

Proximidade
Comunicação acelerada, soluções rápidas e uma compreensão profunda das suas necessidades.

Treinamento
Um espaço confortável e bem equipado para dominar produtos, tecnologias e as melhores práticas, com o objetivo de alcançar a excelência operacional.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada à hotline oferece suporte imediato, complementada por engenheiros de serviço e de aplicações de alto nível para assistência no local.

Equipe local
Especialistas dedicados e motivados que garantem um suporte ao cliente eficiente para o mercado japonês.

Peças de reposição
Uma gestão eficiente e o envio rápido dos pedidos de peças e acessórios garantem entregas dentro do prazo.

Transferência de competências
Apoiamos nossos clientes na adoção completa de todos os recursos da iniciativa Road to Automation, com o objetivo de alcançar maior produtividade e uma rentabilidade sustentável.

Rollomatic Solution Center

Nagoya (Nagakute), Japão

みなさん、こんにちは。Rollomaticへようこそ。

O Rollomatic Japan Solution Center é uma instalação de última geração que apresenta as soluções líderes da Rollomatic no setor. Dedicado a demonstrações para clientes e treinamentos, ele conta com máquinas avançadas de retificação e sistemas a laser para a produção de ferramentas de corte de alta precisão, pinos‑guia, punções e outras aplicações especiais. Os visitantes podem avaliar o desempenho, explorar as capacidades e tomar decisões informadas. Este centro destaca a dedicação da Rollomatic ao mercado japonês, onde a empresa atua há mais de 30 anos.

Proximidade
Comunicação acelerada, soluções rápidas e uma compreensão profunda das suas necessidades.

Suporte ao cliente
Uma equipe local dedicada à hotline oferece suporte imediato, complementada por engenheiros de serviço e de aplicações de alto nível para assistência no local.

Treinamento
Um espaço confortável e bem equipado para dominar produtos, tecnologias e as melhores práticas, com o objetivo de alcançar a excelência operacional.

Equipe local
Especialistas dedicados e motivados que garantem um suporte ao cliente eficiente para o mercado japonês.

Peças de reposição
Uma gestão eficiente e o envio rápido dos pedidos de peças e acessórios garantem entregas dentro do prazo.

Transferência de competências
Apoiamos nossos clientes na adoção completa de todos os recursos da iniciativa Road to Automation, com o objetivo de alcançar maior produtividade e uma rentabilidade sustentável.