トレーニング / カスタマーサポート
トレーニングは、お客様先或いは指定トレーニング・センタ（スイス、日本、アメリカ、台湾、中国）にて実施されます。豊富な経験と実績を有するアプリケーション・エンジニアが、工具の設計、研削技術、マスタリング工法を提供します：
- お客様の具体的なニーズ
- 砥石成形技術
- 新規工具設計
- 工具測定
- 長期持続サポート
アフターサービス
ロロマティックは、業界のトップメーカーとしてアフターサービスを重視しています：
- 電話による即時対応
- 4時間以内のメール返信
- スペアパーツ在庫管理
- 注文後24時間以内交換品出荷
- 48時間以内の派遣サービス
世界各国のお客様に満足していただけるサービス体制を構築するべく、提携先と緊密に協力し、社員一同日々努力を続けております。